【注意喚起】ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の外部流出について

更新日:2026年10月21日

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ふるさと納税の返礼品掲載及び寄附受付のために利用しているふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したと発表がありました。
現在、「ふるさとチョイス」については、被害拡大防止と安全確保のためにサービスが一時停止されています。
発表されている内容をお知らせいたします。寄附者の皆さまにはご注意をいただきますようお願いします。

今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。

寄附者の皆さまへのお願い

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。

株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。

本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社トラストバンク
E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 財政課 契約管財係
〒725-8666 広島県竹原市中央五丁目6番28号
電話番号:0846-22-7731
ファックス番号:0846-22-8579
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