各種手続きの進め方

更新日:2026年07月01日

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スマホ市役所では、様々な申請・届出・予約などの手続きを行うことができます。

ここでは、一例として「空き家の相談」に関する申請手続きを掲載します。

空き家相談に関する操作手順

相談の手続きは以下の簡単なステップで行えます。

1.メニューを開く

竹原市公式LINEアカウントの「メニュー表示」をクリックし、「各種手続き」メニューを表示します。

各種手続きメニューから左下の「道路・住宅」を選択します。

メニュー画面初期
各種手続きメニュー道路

2.空き家に関する相談を選択

道路住宅メニュー

道路・住宅メニューから「空き家に関する相談」をクリックします。

3.トーク画面に沿って質問に回答

空き家の住所を入力または地図の位置情報から送信します。

下の例は、直接住所を入力する場合の例です。(位置情報の場合は、地図上で該当場所にピンを設定し送信します。)

住所選択
住所入力

各質問に対し、該当する回答を選択します。

また、困りごとの回答は直接メッセージ入力欄へ入力してください。

空き家所有者
相談内容
空き家写真
困りごと入力

4.内容の確認

内容確認

各質問に同様に回答し、最後に入力内容の確認を行います。

問題なければ「決定」をクリックし、手続きは完了です。

修正する場合は、「修正」をクリックし、「戻る」ことで各回答の修正が可能です。

この記事に関するお問い合わせ先

企画部 企画政策課 デジタル戦略担当
〒725-8666 広島県竹原市中央五丁目6番28号
電話番号:0846-22-2312
ファックス番号:0846-22-8460
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